在“我为群众办实事”过程中，施秉县81支党员志愿服务队长期提供健康义诊、送医下乡、健康体检下百村、家庭医生入户等服务项目。举办“健康义诊”进村寨10场，惠及群众1200余人次;依托家庭医生签约服务，开展慢病签约服务、大病救治工作，完成家庭医生签约服务49799人次……这仅仅是施秉县党史学习教育的一个缩影。

  去年以来，施秉县扎实开展“我为群众办实事”实践活动，办成了一大批人民群众急难愁盼的实事、好事。

问需于民 找准方向

  施秉县坚持问需于民、问计于民，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，广泛听取群众意见，回应社会关切，精准掌握群众的“急难愁盼”问题。在围绕“四新”抓“四化”，该县各级党组织结合在党史学习教育中的职能作用，把解决群众上学、就医、养老、居住、就业、增收等“急难愁盼”的具体政策纳入实施方案，形成系统完备、有效实用的服务规范体系，切实让高质量发展成果惠及更多群众。全县乡科级以上党员领导干部围绕教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安等重点领域问题开展调研1400余场次，形成调研报告300余篇。

（图片来源：施秉县融媒体中心）

  在大山里，农产品销售难是个老大难问题。施秉县积极对接杭州、广东佛山和中投公司市场渠道，推进“黔货出山”助推乡村振兴。目前，依托“一码游贵州”平台，帮助贵州忆野情古树茶叶有限公司销售茶叶1500多订单，合计30余万元;依托广东佛山高明区对口帮扶资源，积极对外销售施秉县大米、腊肉腊肠、茶叶、太子参等农产品6000万元以上;协助施秉县黔香米业有限公司、华云有限公司等企业与广东省深圳市润丰联合电子商务有限公司、田小鲜农业发展有限公司等签订战略合作协议，进一步拓展“黔货出山”渠道。

  施秉县精心收集梳理民生事项， 坚持做到广泛问需、精准问策、扎实问效。共完成城湾头片区、县供销社片区老旧小区改造560户;完成新一中搬迁准备工作，优化教育资源配置，解决了群众反映的就学难、大班额的问题;新建城市公共停车位150个;新建移民搬迁安置点厕所2座，改造村道安全生命防护工程20公里;敬老院新增50张护理型床位，免费为全县10758名65岁以上老年人开展健康体检，提升基层医疗机构服务能力，不断满足人民群众对美好生活的需要，广大群众有了更多获得感、幸福感和安全感。

  该县还着力深化政务服务改革便民利民办实事，持续推动“放管服”改革，提升政务服务“一窗通办”，推进高频热点事项“全省通办”，基本实现政务服务高频事项“跨省通办”。加强“12345”政务服务便民热线案件办理力度，构建全渠道、全业务、全系统诉求承办格局。已累计受理群众诉求570件，办结570件。严格落实“三级二次”接访制度，工作日每天安排县级领导轮班接访，倾听群众心声，今年以来，共接待来访群众232批次601人次，已解决问题186批次508人次，打通政务服务群众“最后一公里”。(王道东)