近年来,锦屏县铜鼓镇努力探索化解矛盾纠纷有效举措,用好矛盾纠纷化解的“防、控、析、调”四把“金钥匙”,努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层,全面筑牢社会治安稳定防线,让新时代“枫桥经验”在基层落地生根。
多元途径“防”。坚持以预防为主线,做实纠纷前端排查。充分发挥镇村综治中心、司法所、派出所、网格员等多方力量,针对邻里不和、家庭矛盾、土地纠纷等常见问题开展常态化的排查。严格执行领导干部坐班接访制度,联系村领导每周至少深入所联系村1次,确保第一时间发现并解决潜在的矛盾隐患,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
多措并举“控”。加大对“六失一偏”人员的管控力度,开展严重精神障碍患者、吸毒人员、涉邪人员、刑满释放人员等重点人群的摸排、管控和帮教,进行台账式管理,落实“三包一”包保管控责任,确保管控无死角。截至目前,已对142名重点人员落实了包保管理。
多级协同“析”。建立镇、村两级互动会商机制,定期召开联席会议研究矛盾纠纷排查化解和积案化解工作,逐个分析矛盾纠纷的具体实际情况,量身定制解决方案。同时,分类建立群众诉求、矛盾纠纷及难点问题等台账,实行“一案一推送、一案一专组(专人)、一案一策略、一案一台账”的高效处理机制,推进矛盾纠纷的化解。
多方联动“调”。成立由经验丰富的镇(村)干部、民警、法律顾问、老党员、寨老等人员组成的综合调解小分队,按照轻重缓急,对各类矛盾纠纷进行高效调解,基本实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。落实矛盾纠纷“回访”机制,做实矛盾纠纷调解“后半篇文章”,实现矛盾纠纷调处的成功率和满意度“双提升”。今年以来,该镇共排查矛盾纠纷95起,已化解92起,化解率达97%。(杨金玉、杨焕玉)