为有效防范和化解各类矛盾纠纷，今年来黎平县洪州镇积极践行新时代“枫桥经验”，坚持强排查、促联动、重回访、深普法的“四步走”工作方法举措，扎实推进矛盾纠纷化解工作。

  强排查，织密平安网。该镇将矛盾纠纷排查化解工作主动融入乡村治理大网格之中，充分发挥网格员、人民调解员、“法律明白人”等力量，通过实地走访、座谈交流等方式，围绕重大节点、重点领域、重点场所等开展拉网式集中排查。村级坚持每周一排查，全面掌握各类矛盾纠纷和群众诉求。同时，建立健全矛盾纠纷化解台账。截至目前，累计开展矛盾纠纷排查700余次，排查出矛盾纠纷40余件，实地走访重点对象100余人次。

  促联动，提升安全感。发挥综治、派出所、司法所等单位协调联动作用，整合各方资源，精准施策，及时高效处理，实现信息力量联动、纠纷矛盾联调。同时，吸纳村“两委”“五老人员”“村(居)法律顾问”“法律明白人”等力量不断充实乡村调解队伍，加强调解队伍培训，提高调解业务水平，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来，共调解矛盾纠纷45件，成功44件，成功率达97.8%。

  重回访，提升满意度。健全矛盾纠纷排查化解回访机制，按照交叉走访、定期回访原则设置“观察期”。针对已经化解的矛盾纠纷分类建立回访跟踪管理台账，由联系村领导带队，驻村干部、派出所、司法所及综治中心等人员分组采取电话询问、入户回访等方式，及时掌握双方当事人的思想动态，关注事态进展和调解协议的履行情况，确保事了心解、矛盾不复发。今年来已回访40余人次，满意度100%。

  深普法，奏响平安曲。深化法治宣传教育，将普法工作贯穿于矛盾纠纷预防、排查、调处的全过程。结合“送法下乡”“普法进万家”等活动，组织党员干部通过播放法治视频、发放宣传单、现场宣讲等方式，广泛宣传民法典、人民调解法等相关法律法规，有针对性地组织重点人员观看法治警示教育专题片。同时，通过讲法律、讲政策、讲情理等方式教育引导矛盾纠纷双方当事人，及时消除双方的积怨、误会，引导群众树立“解决矛盾纠纷靠法律、维护个人利益用法律”的观念。今年以来，累计开展普法宣传工作24场次，受教育人数3700余人。(杨婷婷 姚进忠)