今年以来，凯里市洗马河街道南丰社区紧紧围绕“党建引领基层治理，凝心聚力为民服务 ”工作思路，依托“一中心一张网十联户”基层治理机制，积极探索“三四五”工作法，不断增强党组织的政治功能和组织能力，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

  深入群众做到“三活”。将基层党建和网格治理有机融合，将党组织建在网格上，实行“党建+网格+治理”模式，通过发挥党组织领导作用，提高网格组织化水平，实现党的组织全覆盖、党的力量全融入、党的引领全领域。结合社区实际，划分27个网格，建立27个网格党支部，选优配强33名专职网格员，吸纳209名党员入网格，并联合社区民警等多方力量同步发力，积极采集人口、房屋、单位、设施等信息，全面摸清网格内基础数据和基本情况，使网格员成为责任网格内的“活户籍、活地图、活档案”。截至目前，摸排辖区702家单位、705栋楼宇、16处公共设施等基础信息，摸清辖区常住人口3935户11805人信息并落实“以房管人”工作机制，绘制辖区网格图45张并建立家庭基础信息档案3935份。

  了解群众做到“四清”。“四清”即“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，确保掌握民情的广泛性和真实性。完善《网格服务管理事项清单》,组织发动全社区网格内党员开展设岗定责、志愿服务，通过参与入户调查、人员核实、隐患排查、矛盾化解等工作，激活党组织的每一个细胞，充分发挥示范带动、优势互补、共同治理的组织功能。将“家庭情况清、人员类别清、区域设施清”和“三活”有机结合，精准掌握群众需求，实现群众需求和党员能力精准衔接。以“隐患矛盾清”为着力点，打造社区“议事堂”，设立由社区党总支书记、社区党员、居民代表、物业公司、业委会、业主、下沉律师组成的“1+N”社区协商机制，实现“大家的社区大家治”，做到“小事不出网格、难事不出社区、矛盾不上交”，有力促进社区和谐稳定。今年以来，化解各类矛盾纠纷331件，满意率为99%。

  服务群众做到“五勤”。将“五勤”(勤进百家门、勤知百家情、勤办百家事、勤解百家难、勤暖百家心)作为服务群众的重要抓手，依托“敲门行动”，实行社区党总支书记带头访、辖区单位定向访、先锋党员就近访、网格全面访“四访”形式，访居民、访驻区单位、访楼宇商圈、访辖区企业，与群众面对面地沟通交流，倾听群众意见，了解群众诉求，帮助群众解决实际问题30个。同时，建立“老年活动室”、文化活动站，建强“儿童之家”，组织开展“党员双报到，服务暖人心”等志愿服务活动和“童心倡文明，争做好少年”等主题实践活动50余次，为群众的幸福生活“加码”。(舒飞)