为深入贯彻落实“放管服”改革要求，持续优化营商环境，切实解决群众办事“最后一公里“难题，黔东南州住房公积金管理中心三穗管理部(以下简称三穗管理部)积极推进服务延伸拓展，与银行、政务服务中心深度合作，构建“6+1”服务矩阵，实现公积金业务“就近办 ”， 服务群众“零距离”目标。

  三穗管理部设立建设银行、农业银行、邮政储蓄、贵州银行、贵阳银行、农商银行6个便民服务点及政务服务中心专窗，确保群众在短时间内就能找到距离最近的办理点，实现城区缴存、提取、贷款业务“就近办”。市民龙女士高兴地说：“以前办理公积金业务要跑去政务中心，现在家门口的便民服务点就能办，不仅节省了时间，工作人员态度也好，真是太方便了!”

  三穗管理部便民服务点设立后，公积金业务办理效率大幅提升。公积金提取业务办理时间从原来的平均3个工作日缩短至最快当场办结，公积金贷款申请审批时间也从15个工作日压缩至5个工作日左右。自服务点运行以来，各便民网点累计办理业务2970笔，涉及资金29140万元。其中提取业务452笔3304万元;贷款业务84笔3305.4万元;归集业务2434笔22530.6万元，承担管理部业务总量的70%，群众办事平均耗时压缩40%，满意度达98%。

  公积金便民服务点“就近办”是三穗县管理部践行“以人民为中心”的重要举措。下一步，三穗县管理部将持续深化服务改革，拓展“金银合作”范围，不断提升公积金服务水平，让更多群众享受到便捷、高效的公积金服务，全力打造公积金便民服务“三穗样板”。(胡彬)