5月15日早晨，凯里市大十字街道“睦邻市集”——“树文明新风·做时代新人”新时代文明实践主题活动第八场如约而至，免费理发、健康义诊、老年家政、包粽子互动等10余项服务“一站式”送达，让这里的居民在“家门口”尽享文明实践的温度与便利。

  “头发理得真精神，还不用出小区门!”居民王大爷摸着刚修剪的头发笑逐颜开。活动现场，义剪志愿者娴熟的手艺、磨刀师傅专注的神情、医生耐心问诊的场景，交织成一幅雨中温情画卷。除传统便民服务外，本次市集还推出“居民养老”预约登记服务，针对高龄老人、残障人士等群体提供送餐服务、家电维修等定制化服务，真正实现“服务多跑路，群众少跑腿”。

  为推动基层治理从“管理型”向“服务型”转型，大十字街道以“睦邻市集”为支点，构建“资源整合、服务升级、群众参与”三位一体机制，整合医疗、教育、法律等资源，形成“需求清单+资源清单+项目清单”三张清单，创新“群众点单—社区派单—志愿者接单”模式，累计征集居民需求200余条，服务满意度达98%;同时通过州、市义工联平台招募志愿者，运用党员“双报到”机制，吸纳170名志愿者、120名党员加入“睦邻达人”队伍，开展政策宣讲、文化进社区等活动80余场，服务群众6万余人次。

  大十字街道以“传统赶集+城市文明需求”为路径，将“睦邻市集”打造成文明实践的“移动阵地”。活动现场，既有包粽子、磨菜刀等“烟火气”服务，也有反诈宣传、垃圾分类等“新风尚”倡导，更设置政务前移窗口，提供医保办理、法律咨询等12项“现场办”服务，让居民在“赶集”中感受文明新风。

  “从‘生人社会’到‘熟人社区’，我们用一场场市集‘赶’出邻里情。”大十字街道负责人表示，未来将持续深化“睦邻市集”品牌，以“小市集”撬动“大治理”，让文明实践成为提升城市品质、增进民生福祉的“金钥匙”。（阚夕芷田）