新春伊始、万象更新。为精准服务南丰社区居民,近日,洗马河街道南丰社区新时代文明实践站联合凯里市公共交通总公司开展“公交办卡进社区 便民服务零距离”志愿服务活动。
据了解,南丰社区离城区较远,老年人居多,且天气寒冷,外出办卡、充值十分不方便。洗马河街道通过“码上办”平台收集到南丰社区居民的“微心愿”后,立即安排南丰社区新时代文明实践站开展便民志愿服务活动。
初春的寒冷天气还带着毛毛细雨,公交公司的工作人员一大早就来到南丰社区新时代文明实践站,社区志愿者们提前做好了疫情防控等各项措施,并为群众们准备好了热水。
活动现场,工作人员为社区居民现场采集证件信息,办理新卡和IC卡充值优惠业务。志愿者向每一位群众详细介绍了IC卡的使用方法,解答公交线路等问题。
“第一次在社区办理IC卡优惠充值,志愿者们很贴心,这种志愿服务活动很便民,我很高兴啊!”70岁的汪月华老人露出满脸笑容。此次志愿服务活动,受到了辖区群众的一致认同。
洗马河街道南丰社区新时代文明实践站以“为民、便民、安民”为工作的出发点和落脚点,用实际行动开展好“我为群众办实事”实践活动。此次活动也是巩固拓展党史学习教育成果的一种体现。
据悉,此次志愿服务活动为社区居民共159人办理了新卡和IC卡优惠充值业务。(吴芳 施雯)