连日来，我州人社系统紧贴群众和企业办事需求，从“三减一降”上下功夫扎实推进人社服务快办行动，成效显著。

  从“减环节”上下功夫推进“打包办”。将申领工亡人员有关待遇、企业退休人员过世、申领社会保障卡等事项一并“打包”，办事群众或企业可通过贵州政务服务网、政务服务大厅窗口选择线上或线下办理，实现取一个号、到一个窗、填一份单、办所有事。

  从“减材料”上下功夫推进“简便办”。对人力资源服务许可、劳务派遣经营许可两项审批事项全面推进告知承诺制，即除必要材料外，场所使用权、专职工作人员相关资格证书、法定代表人身份证明等材料现场无法提供的，申请企业可当场作出在1个月内如实提交的书面承诺，窗口即时受理。

  从“减时限”上下功夫推进“提速办”。大幅减少人力资源服务许可、劳务派遣经营许可两项审批事项的办理时限，将办结时限控制在5个工作日内。

  从“降成本”上下功夫推进“即时办”。公共服务事项即来即办，对咨询事项全面推进首问负责制、一次性告知制，对一时无法答复的，窗口人员征询业务科室或上级部门后，主动现场或电话答复，实现办事群众或企业“少跑一次腿、办成所有事”，决不“打第二个电话或取第二个号、进第二次门”。

  据悉，我州自开展人社服务快办行动以来，截至目前共受理业务7842件，已办结7082件，正在办理760件，办件量在全省9个市州中排位靠前。(杨翔宇)