“太感谢你们了，谢谢你们帮我们找到了孩子!”近日，黎平县城管帮助护送一走失儿童顺利回家，获得了当地群众的点赞。

  “别哭、别哭，阿姨带你找奶奶。”2023年12月1日上午10时许，黎平县住房和城乡建设局干部职工王莉君、吴水琼经过县城开泰路与正阳路交汇处时，发现路边有一小孩在不停地哭泣，边走边哭，非常慌张，嘴里不停地喊着“奶奶、奶奶”。

  工作人员见状，便立即上前，俯下身低下头询问小孩的情况，抚摸安慰着小孩，小孩渐渐地停止了哭声。在交流询问中，得知小孩自己跑出家找奶奶，由于找不到紧张大哭，到处乱窜。经耐心询问得知小孩家里位置后，工作人员及时根据线索把小孩护送到家中。

  当时家中无人，该局干部便巧用家中废旧手机，查看家人联系方式，及时与孩子奶奶取得联系，告知孩子已安全护送到家，让在外焦急寻找孩子的奶奶放心。

  点滴小事，民生大事。护送老幼回家，救助走失儿童，举步之劳，虽是小事，但彰显了中华民族助人为乐的传统美德，传递着社会正能量，这样的善举，需要大家每个人去践行。

  城管之事，民生大事。黎平县住房和城乡建设局(综合行政执法局)坚持执法为民理念，千方百计为市民群众排优解难，促进社会和谐。据了解，今年春节时，当地城管帮助群众搬运占道经营的橘子168框6700多斤，甘蔗1000多斤，清理大型鱼缸……点点滴滴见真情。

  近年来，黎平县住房和城乡建设局(综合行政执法局)坚持“柔性执法、文明执法、热心服务”理念，全心全意为群众办实事、解难题，不断擦亮了“黎平城管”服务品牌，提升群众的幸福感和满意度。(周婷婷 姚进忠)