近年来,镇远县聚焦村(社区)留守儿童服务需求,创新推行定责推动、定期走访、定事服务的“三定服务”工作机制,帮助解除外出务工青年的后顾之忧。
定责推动
坚持“党政主导、部门协同、党员带头”原则,构建“党政统筹—乡镇指导—村居落实”三级责任网络。制定《“爱心妈妈(爸爸)”结对关爱留守儿童和困境儿童的工作方案》,由党员干部担任留守儿童“爱心妈妈(爸爸)”,每名党员干部联系服务2-6户留守家庭,建立“帮扶清单”“服务清单”“成效清单”三张清单,实现全程跟踪问效。目前,已建立结对帮扶关系2770余对,惠及留守儿童3000余人。同时,探索“1+1+1+N”关爱模式,由1名驻村干部牵头,1名熟悉情况的村(社区)干部配合,联合民政、教育、卫健等部门组建服务专班,鼓励外卖小哥、家政服务、家电维修等爱心人士参与,共同关爱留守家庭。
定期走访
实施重点节日必访、重大变故必访、特殊情况必访,查生活状况、查安全隐患、查政策落实的“三访三查”机制,建立“月走访、季研判、年评估”工作流程。结合“党员联户”行动,为每户留守家庭发放“爱心服务卡”,标注帮扶人联系方式及应急服务电话。在舞阳镇13个社区开展“流动服务站”试点,利用外出务工人员集中返乡时机开展“亲情见面会”,利用智能手机、监控摄像头等同步建立“云端视频家访”平台,方便在外青年实时了解家中情况。2024年以来,累计开展走访3000余人次,解决急难愁盼问题350余件。
定事服务
聚焦留守群体核心诉求,制定生活照料、医疗健康、教育监护、安全保障、就业创业“五类服务清单”,实行“一户一策”精准服务。依托社会工作者、志愿者等资源,有针对性推出“爱心食堂”“日间照料中心”“四点半学校”“假期托管所”等多元化服务。针对留守老人开展敬老助老爱老行动,针对留守妇女开展家庭、刺绣、厨师等技能培训,提供就业岗位信息。依托银行、酒店、旅游接待中心等资源,设立户外“爱心驿站”,为留守儿童、户外工作者提供阅读、充电、饮水等温馨服务。同步建立法律援助、健康义诊、家电维修等志愿服务队,全方位解决留守家庭急难愁盼问题。(李安生 唐杰)