“这医保政策好啊!去医院看病买药报销了大部分,我年纪大了行动不便,又不会用手机缴费,谢谢你们到家里来帮我交医保……”近日,铜鼓镇工作人员来到高柳村老人刘回兰家,帮助老人现场通过手机完成医疗保险缴纳。
为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险收缴工作,有效解决老百姓参保缴费过程中的难点、堵点问题。近期,铜鼓镇组织党员干部、志愿者上门为辖区内村民提供医保缴纳服务,让群众在“家门口”就能完成医保缴费,赢得了群众连声称赞。
在入户过程中,对医保政策不理解、参保情绪不高的人群,工作人员进行“一对一”详细解答,打消群众心中的顾虑,让群众“零距离”了解医保政策,增强参保意识。同时,对部分出行不便、不会使用手机自主缴费的人群,坚持开展“上门服务”,帮助缴纳医保,切实解决部分群众不会缴、不方便缴的问题,有效提升了医保政策知晓率和参保率。截至目前,铜鼓镇工作人员已上门为300余名群众开展医保代缴服务。
据了解,自2025年度城乡居民医保缴费工作启动以来,铜鼓镇利用院坝会、宣传栏、微信群、敲门行动等多种宣传方式,将医保政策宣传到户到人,动员群众积极缴纳医保。下一步,该镇将加大医保政策宣传力度,采取医保缴费“上门办”等措施,不断提升医保服务的质量和温度,实现从“窗口办”到“指尖办”、从“就近办”到“上门办”,推动医保政策落地、落实,保障群众病有所医、医有所保。(杨金玉)