为切实解决民生实事、有效提升城市环境，施秉县从老旧小区改造、城市环境治理、基础设施维护等方面着手，开展了“基础设施建设补短板”专项行动等创建全国文明城市的“八大专项行动”，形成文明创建人人参与，文明成果大家共享的浓厚氛围。

  城市环境是广大市民和外来游客对城市形象定位的第一标尺，近年来，通过城景一体化建设，该县城区环境焕然一新，社会主义核心价值观以及倡导文明行为等主旋律系列公益广告牌和文明标识标语随处可见。

  环卫工人蒋崇英在县城生活了几十年，每天清晨五点她就开始工作，负责鼓楼街的清扫和保洁。作为施秉县文明创建的参与者，也是城市变化的见证者、受益者，她感受颇深。

  “现在的环境比起以前还是干净得多了。”清尘公司环卫工人蒋崇英说。

  城市环境的好坏离不开环卫工人的辛勤付出，但依然有部分市民我行我素、不讲文明，给“创文”工作带来不小影响。

  “有些人养的宠物狗在绿化带乱拉，我们一天要扫几次，还有一些人把花摘下来，丢到河里和路上。环境还是要靠大家共同来维护的。”清尘公司环卫工人谢陆军说。

  针对一系列不文明行为，施秉县开展了“不文明养犬”专项整治行动，并下发《施秉县人民政府关于县城区文明养犬管理工作的通告》，加强县城区养犬管理工作，维护市容环境卫生和社会公共秩序，保护公民健康和人身安全。

  在县城区改造方面，该县供销社转变用途为对外停车场，既方便了管理，也对盘活闲置资源起到了一定作用。“划线的时候就规整得多，没划线的时候就乱停乱放，有些车和路都不好过。”施秉县供销社保洁员屈跃光说。

  老旧小区改造得到了市民的认可，高空抛物、乱停乱放、乱搭乱建等不文明行为和现象得到有效治理和改善。但在老旧小区改造部分细节方面需要进一步了解群众的期盼。“那个空调水，每天晚上滴滴答答，就像下雨一样。”市民张红霞说。“很多家就是反映空调水的问题，我们也希望解决空调水合理排放的问题。”市民张梅妹说。

  老旧小区的改造不仅是民生工程，更要用心用情做成群众满意的民心工程，提高群众的幸福感与获得感。“现在规划的路和车位，我们觉得是很可以的，不像以前那样乱停乱放了。”市民张红霞说。

  “修建的河堤、木质栈道都很好，漂流也做得很好。”市民张梅妹说。

  今年以来，该县对老东门片区、鼓楼片区、老医院片区等5个老旧小区的市政公用配套设施、小区环境及配套设施、建筑物主体、公共服务设施等四个方面25项内容改造共计1540户。从4月全面开工以来，截至8月已完成总工程量的85%。除此之外，综合行政执法大队工作人员常态化对城区内占道经营、乱摆摊设点、流动摊贩等现象进行24小时巡逻整治，对不文明行为进行现场教育和劝导，各行各业立足本职，聚焦城市发展、民生实事，为共同创建全国文明城市贡献力量。(陈茂为 彭刚)