155天坚持为环卫工人提供早餐的爱心人士;免费赠送应急药品的老板;车流高峰时期为伤者开辟“绿色通道”的交警……一个个暖心举动不断书写着凯里新时代雷锋故事，温暖着凯城人。

  在凯里市巩固提升全国文明城市创建成果的路上，全市上下同心同德、同向同行，汇聚成勇于担当、万众一心的强大合力。

  回顾凯里市全国文明城市创建历程，从2002年凯里市“做文明市民、创文明城市、建美好家园”主题创建活动启动以来，从培育“斑马线文明”起始，至今二十余年，凯里市锲而不舍，一路前行。

  2006年凯里市获得贵州省文明城市。

  2020年凯里市荣膺全国文明城市。

  在2021年全国文明城市年度测评中，凯里市位列全国134个县级文明城市第20名，取得了全省文明城市创建工作历史最好成绩。

  在2022年全省“文明在行动·满意在贵州”活动综合测评88个县(市、区)中排名第三位。

  人民对美好生活的向往，是凯里市全国文明城市创建的初衷和出发点。在凯里看来，每次“得牌”或“进位”，都体现在了可看得见、能摸得着的城乡环境面貌变化、公共服务水平提升、群众生活品质改善等方面。

  “这里空气清新，风景很好，我经常和朋友来散步。”2022年7月，刚建成开放的东湖湿地公园成为很多市民群众的经常打卡地。

  为了确保市民群众的幸福指数“稳中有进”，2022年凯里市多举措、全方位提升文明创建成果。

  在提升城乡基础设施建设水平方面，完成棚户区改造10615户、老旧小区改造3188户、背街小巷改造40条，新建及改造城镇污水管网28.5公里，完成华联路、友谊路、永乐路、环城北路整修，建成东湖湿地公园慢行步道、环金泉湖健康步道、262中心花园、万博地下停车场、金井智能停车场。

  在提升城市精细化管理水平方面，建立“数字化”城管，深入开展治理乱搭乱建、乱堆乱放、乱排乱倒的“三治”行动，强力整治户外广告，全面推进城乡接合部、背街小巷机械化保洁“全覆盖”。规范建筑工地建设管理，创建文明工地。持续推进城区交通整治，深入推进“畅通凯里”工程，深化“平安出行·文明礼让”活动，推行“文明凯里·公交优先”城市交通管理模式，新建公交专用道7.61公里，获评国家公交都市示范城市。

  在提升农村人居环境治理水平方面，持续推进“厕所革命”，建设改造农村卫生厕所2002户。“美丽农村路”总里程达330公里，获评“四好农村路”省级示范县。着力开展清危(旧)房、清垃圾、清水体的“三清”行动，在曼洞村等13个村寨示范开展庭院美化行动。深入开展“推进移风易俗树立文明乡风”专项整治行动，持续培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。其中湾水镇“乡贤+”基层治理新模式、凯棠镇“助学好学成风气，尊师重教促乡风”两个案例入选《2022年贵州省乡风文明建设工作典型汇编》。

  在发挥党建引领作用方面，将“党建+”模式融入全国文明城市创建工作，在社区成立“兼合式”党支部102个，结合机关企事业单位党组织、在职党员到社区“双报到”，党员认领服务岗位500余个，吸纳机关企事业单位在职党员6600人，联动协调相关部门治理社区环境、开展文明实践志愿服务达10万余人次，示范带动市民群众广泛参与。各村党支部领办“村社宜站”，探索实行积分制和村级“惠民超市”，激励村民参与志愿服务，激发农村群众文明创建的内生动力，获《人民日报》报道。

  在深化拓展文明实践方面，打造凯里文明实践“四有”(凯里有理、凯里有礼、凯里有力、凯里有你)活动品牌，持续推广文明实践“五单”(群众点单、政府买单、中心派单、志愿者接单、群众评单)模式。加强志愿服务项目孵化基地建设，全市共有运行志愿服务项目6846个，举办全市第二届志愿服务项目大赛。2022年，推选的“普济公益爱心联合会”荣获“全国最佳志愿服务组织”荣誉称号、“预防溺水·平安相伴”项目荣获全省第三届志愿服务项目大赛金奖。不断完善志愿服务嘉许激励机制，鼓励社会各界礼遇志愿者，全市爱心联盟单位增至80家。

  在营造浓厚氛围方面，新建景观小品25个，更新精神文明建设宣传栏1000余块，新增70个阅报栏公益广告，并及时更新道路、小区院落等户外公益广告。积极组织各类媒体刊发文明创建稿件，组织开展网络文明主题实践活动30余场次。

  在强化榜样引领方面，2022年获评全州文明村镇、文明校园、文明单位、文明家庭各1个(户)，顺利完成了州级以上各文明类别单位的复审，命名市级文明家庭134户。大力开展“明礼知耻·崇德向善”主题教育活动，公共场所刊播先进模范公益广告500余幅。2022年全市有3人荣登“中国好人榜”。礼遇好人制度化、规范化，建立健全了道德模范推荐评选、帮扶礼遇等制度，走访慰问道德模范45人，解决1名英勇献身的见义勇为道德模范家属廉租房。

  成绩斐然，得力于凯里市建立了“市级指挥部+镇街指挥所+社区指挥站+网格队”四级指挥网络体系，实行市领导包镇街、镇街包社区(村)、市直部门包网格的工作机制。

  硕果不断，得力于凯里市委定期研究部署创建全国文明城市工作，市“四大班子”主要领导带队每季度对全市城乡环境综合治理进行现场观摩，市文明委每月召开创文工作调度会，市创文办每周召开碰头会研判工作开展情况。

  步步推进，得力于督查队伍对文明城市创建工作实行每周一督查一通报一曝光，每月一小结一打分一评比，每季度一次综合排名兑现奖惩。将明察暗访与常态化督导相结合，建立问题台账，实行销号管理，把整改落实情况纳入单位年度目标考核。

  让城市因文明更美丽，让生活因文明更美好。凯里市将继续巩固提升全国文明城市创建成果，持续唱响文明凯里品牌，广泛传播社会主义核心价值观，提升市民文化素养，开创“强州府·大凯里”发展新局面，奋力打造西部少数民族地区现代化建设的标杆和典范。