5月19日是第14个“中国旅游日”,为推动旅游业高质量发展,积极倡导文明旅游,推进文化和旅游深度融合,切实提高导游讲解员整体素质,在5月17至19日期间,锦屏县多举措积极开展2024年“5·19中国旅游日”系列活动。
活动期间,精心策划开展了“我爱我家乡主题征文活动”“隆里古城采风写生活动”“我视角里的家乡短视频拍摄活动”“文创产品展示销售活动”“中国旅游日宣传志愿服务活动”“锦屏籍学生座谈会”“非遗研学体验项目调研”“我爱我家乡——导游讲解比赛”等文旅活动。
在“我爱我家乡——导游讲解”比赛上,导游们个个精神抖擞、意气风发,围绕锦屏历史、文化、自然景观、经济发展、当地风俗习惯等方面带领大家“游览”了家乡,让现场观众仿佛身临其境。选手们的精彩讲解赢得了评委和观众们的热烈掌声。
在隆里古城景区旅游导游讲解员培训班上,来自全县旅游景区、旅行社、乡村旅游点等40余名导游讲解员参加培训。培训采用现场授课和示范讲解相结合的方式,围绕服务接待礼仪、导游讲解技巧、文创旅游产品开发、文旅宣传视频剪辑及新媒体技术及平台应用等方面内容进行培训,参训人员纷纷表示,本次培训通俗易懂,实操性强,教学内容看得见、学得会、带得走,具有很强的业务指导意义和启发性,进一步增强了全县导游讲解员服务意识和接待水平,对着力打造一支高素质、高水平、能讲好“锦屏故事”的专业讲解队伍具有积极意义,在全县营造良好旅游服务氛围,助力全县旅游产业高质量发展。
在隆里古城景区开展“消防+防汛”知识培训暨应急演练活动中。全县旅游景区、旅行社、乡村旅游点等60余名旅游从业人员参加活动。活动通过邀请锦屏县消防救援大队胡旭教官采取知识讲解、案例分析等方式,生动讲解了景区景点需要注意的用火用电知识以及常见的消防器材使用方法,不断提高火灾发生时的自救逃生技能;在防汛知识讲解上,讲课人员结合具体案例,详细分析锦屏常见的气象灾害,有效增强参训人员防洪防汛、应对突发自然灾害的意识和能力。在隆里古城景区内进行模拟火灾逃生演练时,全体人员按照疏散动作要领,跟随疏散指示灯、通过疏散防火门迅速有序到达安全区域。同时,在游客服务中心广场,全体人员通过实操灭火器扑灭初起火灾,高效完成应急演练设定全部任务。通过本次活动,进一步增强了全县景区景点工作人员的安全意识,检验了应急预案的可行性及可操作性,极大提高了景区一线工作人员应对和处置险情的能力,筑牢景区防洪防汛防火“安全”墙,达到了预期的效果。
通过此次“5·19中国旅游日”系列活动,进一步增强了全县导游讲解员服务意识,对提振旅游从业者信心、激发旅游市场消费潜力、促进文化和旅游市场快速发展具有积极意义,实现全民共享“5·19中国旅游日”工作目标。(吴爽 王宏模)