黎平县龙形街道:办好群众“关键小事” 成就民生“幸福大事”
时间:2023-12-04 10:18:56    来源:黔东南文明网    

  近年来,黎平县龙形街道顺应群众呼声,聚焦老幼群体,着眼工作新要求,从群众期盼的小事入手,通过“点单”式优质服务、“陪伴行动”等举措,着力办好老幼人群的“关键小事”,进一步增强老幼群体的获得感、幸福感。

  “我们常年在外打工,无法陪伴年纪大的父母,确实有些不放心,现在好了,社区经常帮忙看望,有事随时在群里‘呼叫楼长’,要不了多久就会有志愿者上门帮忙解决,作为子女,我们也安心在外上班了。”独居老人吴长枝儿子在电话里感激地说。

  石门社区是龙形街道易地扶贫搬迁社区之一,辖区内有劳力群众大多外出务工,针对这一情况,该社区提出了群众“点点”,社区“派单”,志愿者“接单”工作模式。为提高“接单”效率,石门社区召集党员、学生、群众等群体组建成志愿服务队伍,通过“线上点单、线下速办”的模式,为老人提供快速、精准的“接单”服务,做到件件有记录,事事有回音,群众更暖心。目前,社区的“点单”服务已涵盖矛盾化解、政策宣传、养老生成认证服务、合医缴纳、暖心关怀、安全隐患排除等一系列项目。截至目前,共开展助老服务活动100余次,志愿帮扶400余人次。

  “自从孩子参加了社区这个兴趣活动班后,手机也不怎么玩了,作业不懂的有志愿者帮忙辅导,我也可以安心上班了。”挂榜社区一儿童妈妈说到。

  为丰富易地扶贫搬迁安置点儿童课后生活,让群众安心就业,挂榜社区借助“四点半学校”、文化活动室、活动广场阵地打造“爱心陪伴”服务品牌,让课后无人照看的儿童有了“去处”。

  活动中,儿童可参与课后辅导、手工制作及球类运动等,既让孩子们身心健康得到提升,也让群众安心忙自己的事,一定程度上增强了搬迁群众的归属感、幸福感。“陪伴活动”启动以来,该社区共开展课后辅导60余次,开展体育兴趣活动40余次,开展文化手工类活动3次,一定程度上满足青少年儿童“养、治、教、康”的现实需求。

  “我年纪大了,又有高血压,天天都要吃药,但是徐医生每个月都要来看我几次,帮我检查身体,所以我也不担心什么。”刚量血压后的杨奶奶乐呵呵地说。今年来,城北社区卫生服务中心党支部以“服务群众”为目标,聚焦重点人群,利用休息时间入户走访,为群众送去便捷、高效、优质的健康服务,通过“家庭医生签约”服务让群众更安心,获得感和幸福感更强。

  “我们的本职工作就是医疗卫生服务,只有为群众提供更好、更优质的健康服务群众才安心,我们要把群众满不满意、答应不答应作为党支部工作的动力,进一步为群众提供更暖心、贴心的医疗卫生服务。”城北社区卫生服务中心党支部书记赵光明介绍。今年以来,城北社区卫生服务中心党支部共开展“家庭医生签约”服务100余次,为900余名老人送去了免费健康服务。( 廖蓝方 姚进忠)

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责任编辑:熊明慧

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