寒冬来临，为认真做好困难群众临时救助工作，锦屏县铜鼓镇牢牢把握“为人民服务”的宗旨，着力解决困难群众临时性、突发性生活困难问题，多措并举落实临时救助政策，帮助困难群众渡过难关，进一步筑牢民生保障底线。

  全面排查，主动帮扶。铜鼓镇积极组织网格员、驻村工作队、村干通过“线上+线下”相结合的方式进行拉网式排查，及时全面了解、核实辖区内群众遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等特殊情况，对符合政策的群众及时主动宣传政策、协助收集材料，及时给予政策帮助，做到早发现、早救助。

  加强监测，精准救助。铜鼓镇建立“异地监测”机制，通过医保系统、乡村振兴反馈等方式对群众进行动态监测，及时主动发现困难群众救助需求，针对身处异地遭遇突发性、临时性困难，且暂时无法回本地申请救助的遇困群众，铜鼓镇积极响应，主动通过电话联系、微信沟通，对符合救助条件的群众及时开通临时救助绿色通道，进行线上材料初审，并第一时间参与救助，解决遇困群众基本生活问题。

  及时研判，落实政策。铜鼓镇建立了临时救助研判会议机制，固定在每周二对申请临时救助的人员情况进行研判，由民政办材料初审人员汇报材料收集情况、联系村领导汇报申请者家庭情况和困难情况，由班子成员研判向上级申报的具体救助金额，对急难型救助，灵活运用“分阶段救助”等方式开展帮扶，确保救助工作开展及时、落实到位。

  暖心回访，提升效能。通过采用“实地走访+电话回访”等方式对受助对象进行回访，了解其生活情况和困难，对已获救助但仍旧符合医疗救助、低保兜底、纳入监测等情况进行收集，及时根据回访情况向有关部门和上级进行反馈，有效提升帮扶效能，确保帮扶工作不断档、不脱节。截至目前，全镇共开展回访68次，走访群众70余人。

  今年以来，铜鼓镇为139人申请临时救助，获批救助金25万元，通过扎实开展临时救助工作，发挥临时救助惠民生、托底线、救急难、促稳定的作用，实实在在地让困难群众享受到政府的关怀和温暖。(韦飞飞)