黎平县永从镇紧扣为民办实事为宗旨，以“敲门行动”为抓手，积极探索“四个注重”工作法，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，推动基层治理再上新台阶。

  一是注重政策宣传。通过开展“敲门行动”“大走访”等活动，同步开展“送政策上门”活动，以老百姓听得懂的“家常话”，面对面将群众关心的各项惠民政策进行解读，宣传农村消防、森林防火、道路交通等安全知识，普及医疗、养老、种养殖技术等相关政策。截至目前，通过“敲门行动”走访群众4000余户，宣传惠及1.2万余人次。

  二是注重隐患排查。每月定期开展农村消防安全大排查大整治活动，紧盯学校、医院、九小场所等人员密集地以及30户以上集中连片木质村寨，对“老弱病残酒疯”等重点人群认真开展安全隐患排查整治，做到排查“细”、整改“严”、防护“实”。截至目前，累计开展隐患大排查大整治4次，发现隐患352处，均已整改到位。

  三是注重纠纷调解。依托“一中心一张网十联户”机制，强化网格化管理和服务，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，针对“凸显”问题和“潜在”矛盾，按照“抓苗头、化风险、强管控”的“三步工作法”，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽阶段，营造了良好的社会环境，推动基层治理显成效。截至目前，发现矛盾纠纷22处，有效化解20处，矛盾化解率达90%以上。

  四是注重民生保障。深入田间地头、百姓家中，收集民生线索，找准群众最关心最迫切需要解决的问题，及时召开镇村民主评议会议进行综合分析研判，认真落实低保、临时救助等民政政策。同时，做好到户项目资金、涉农资金发放对接，及时向未就业群众推荐就业岗位，解决群众就近就业难题。截至目前，新增农村低保户3户3人，临时救助3户15人，推荐就业岗位2000余个。(石承贤 杨桂沾)