近年来，凯里市洗马河街道坚持以党建引领基层治理，着力在织密组织体系、凝聚治理合力、推进优质服务上下功夫，不断提升基层治理服务效能，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。

  优化设置，织密组织体系。创新组织设置，全面推行街道“大工委制”、社区“兼职委员制”，聘请5名驻社机关企事业单位基层党组织成员、企业负责人任街道和社区党组织兼职委员。构建以“街道党工委+社区党组织+网格党小组”的基层治理组织体系，形成“网格发现、社区统筹、分级响应、协调处置”工作机制，及时梳理解决群众关心关切的热点、难点和堵点。选优配强社区(村)党组织“两委”班子成员和社区工作者、网格员队伍共计103人，培养储备村级后备力量16人，为基层治理高质量发展提供有力人才支撑。

  整合资源，凝聚治理合力。充分挖掘辖区资源，与黔东南州爱心义工联合会、黔东南州中医医院、贵州电子信息职业技术学院、贵州银行、黔东南州歌舞团等多家单位签订志愿服务协议。持续深化在职党员“双报到”服务机制，建立在职党员“双报到”人才库，吸纳志愿者1153名，组建志愿服务队13支。充分释放在职党员“双报到”助力基层治理的力量，以“周三有约”“周四打卡”志愿服务为契机，常态化组织在职党员、志愿者、党员群众代表等开展爱心义诊、普法宣传、社会治安巡逻、消防安全整治、文艺汇演、环境整治、交通安全引导、邻里纠纷调解等志愿服务活动，形成共建共治共享的基层治理格局。今年以来，开展志愿服务活动62次，参与服务3100余人次。

  用好阵地，推进优质服务。按照“一站一室一中心”建设标准，完成5个社区(村)活动阵地打造，突出“一站式”服务模式，服务事项、办事流程全部上墙，让群众充分了解需办理事项的有关政策、申报材料、业务办理流程和承诺时限等。将社保、医保、民政、教育、就业等功能窗口融合于便民服务大厅，推行“帮办代办”“上门办”等服务，保障群众来了就能办、一次就办成。优化综治中心、党员活动室等阵地布局，设置调解室、图书室、邻里议事角、“红色驿站”等功能室，打造集党群活动、政务便民、调解纠纷、居民协商、娱乐休憩等多功能于一体的便捷服务场所，让党群服务中心大门常开、活动常办、居民常来。今年以来，接待群众1000余人(次)，为民办实事220余件。(罗林菊)