为深化城市精细化管理，打造整洁、有序的城市环境，凯里市洗马河街道以文明城市创建巩固提升为引领，突出重点，紧盯难点，狠抓落实，全力推动城市文明水平迈上新台阶。

  加强组织领导，统筹协调推进。坚持上下“一盘棋”思想，多次召开专题会议贯彻学习创建全国文明城市整改有关会议精神，成立创建文明城市整改工作领导小组，全面研究部署街道创建全国文明城市整改提升工作。根据排查问题和群众反馈情况，不定期召开问题研判会议，切实解决创建过程中的“疑难杂症”，确保工作落到实处、取得实效。今年以来，召开工作会议25次，研判问题67个，解决问题67个。

  强化工作措施，狠抓问题整改。结合新时代文明实践、在职党员“双报到”、“周末出旗”等志愿服务活动，在辖区主次干道、背街小巷、农贸市场、小区院落等进行常态化日常卫生保洁和文明劝导，向商户宣传“门前三包”政策。同时，聚焦热点、难点、堵点问题，广泛开展问题排查，建立问题整改清单，有针对性地开展专项攻坚整治行动，推动问题整改沉底见效。今年以来，签订门前三包责任书1450份，整改通报问题252个。

  加强文明宣传，提升文明素质。通过开展志愿服务活动、上墙公益广告、坝坝会、文明劝导、文明知识讲座等方式，向群众宣传社会主义核心价值观、传递文明新风，不断提升群众对文明创建工作的知晓率、支持率、满意度，让居民认识到创建文明城市的重要性和必要性，进一步营造全民参与抓提升的深厚氛围。今年以来，开展志愿服务活动50余场(次)、文明讲座31场，劝导不文明行为3000余起，制作上墙公益广告900余份。(李莎)