凯里市洗马河街道始终把城市精致管理工作置于关键地位，精心谋划策略，持续聚焦用力，全方位提升城市精致管理水平。同时，积极探寻激发居民参与城市管理的有效办法，充分调动居民的积极性与主动性，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

  党建引领当先锋。充分发挥党员的先锋模范带头作用，以在职党员“双报到”志愿服务活动为载体，常态化开展日常保洁、野广告清除、乱堆乱放及占道经营整治等工作。强化党建引领，积极引导群众投身基层治理，有效激发群众的主观能动性，使其踊跃参与到和美城乡建设中，全力构建共建共治共享的基层治理新模式。

  志愿服务暖民心。依托新时代文明实践活动、“周末出旗”“周三有约”等形式多样的志愿服务，为辖区群众提供上门打扫卫生、理发、义诊、体检等贴心便民服务，让群众切实感受到基层服务的温度。大力宣传社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，树立文明新风尚，切实提高群众对城市精致管理工作的知晓率与参与率。今年以来，累计开展志愿服务活动5次。

  高效服务顺民意。充分利用街道便民信箱、村民议事会、坝坝会等多种渠道，广泛收集群众诉求。对收集到的问题进行分类整理，及时分派至相应科室，第一时间为群众解决问题，并将办结情况及时反馈给群众，确保城市精致管理工作落地见效，有效提升城市管理效能。今年以来，共收集问题10个，办结率达100%。(李 莎)