近日,黔东南州部分地区遭受严重洪灾,给当地群众的财产带来了巨大损失,黔东南州第一时间开通财产理赔绿色通道,切实保障受灾群众的权益
在镇远受灾地区,洪水退去后的景象令人揪心。大量房屋受损,道路也遭到严重破坏,许多车辆被洪水浸泡、冲击,人民群众财产受到较大损失。洪灾过后,财产理赔成为社会关注的焦点。
为了让受灾群众尽快得到应有的赔偿,中国人民财产保险股份有限公司黔东南分公司迅速启动应急预案,针对镇远受灾情况组成了党员突击队、大灾突击队、救援突击队三支队伍,第一时间赶赴受灾现场开展保险查灾理赔工作。
在此次洪灾中,该县居民张以光使用了仅两年的车辆被完全浸泡,他第一时间向保险公司报了案。仅用了一天的时间,保险公司就办理好了理赔手续,为他挽回了大部分经济损失。
“我的车被洪水浸泡后,就立马拨打了保险公司的服务热线,公司马上就联系我把车拖到他们那里,为我办理了理赔手续,还是比较快的。”张以光告诉记者。
“经过我们现场查勘,他的车水淹程度已经到达车顶,定为全损,我们第一时间抢救他的车辆,他现在是第二年的车损险,为23万元,我们这边刚刚也在和他核实资料,如果说资料没有问题,两天内23万元的赔付款就能到他账户上了。”中国人民财产保险股份有限公司黔东南分公司理赔中心车险分部经理潘绍红告诉记者,张以光的车原价购买为30万元,使用两年后,根据入保缴纳的金额,可以得到赔付款23万元。
截至7月3日中午12点00分,黔东南分公司接车险接报案167台,非车险接报案10件,农险有6个县接到报案,受灾损失情况正陆续定损中,农房险接报案434户,已赔付153户,目前针对符合赔付条件的案件,人保财险均已在第一时间赔付至受灾群众,金额合计146.78万元。
为了加快理赔进度,保险公司采取了一系列措施,简化理赔流程,开辟绿色通道,提高理赔效率。同时,加强对理赔工作的监督,确保每一笔理赔款能及时、足额的发放到受灾群众手中。(黔东南州融媒体中心记者 潘春春 吴义环 吴鹏程)