临近春节,大量外出务工人员陆续返乡,镇远县江古镇抢抓这一有利窗口期,以“不漏一户、不落一人”为目标,多措并举推进城乡居民养老保险领取待遇人员资格认证便民服务,通过高效规范的认证工作,切实提升群众获得感、幸福感。

提前部署摸实情,精准施策明方向。镇党委政府高度重视,及时召开工作启动会,明确村“两委”、驻村干部及网格员责任,细化任务分工与时间节点,构建齐抓共管的工作格局。全面梳理辖区内资格认证人员基础信息,重点标注高龄、残疾、重病等特殊群体,建立动态管理台账。同时,通过微信群、村广播、村务公开栏等载体,全方位宣传2026年资格认证政策、范围、流程及便民举措,特别提醒返乡人员借陪伴亲属之机协助家人完成认证,确保政策知晓率全覆盖,为后续工作开展筑牢基础。

拓宽渠道优服务,便民认证暖人心。聚焦不同群体需求,构建“线上+线下”双轨服务体系。线上推送通俗易懂的“贵州人社”APP、电子社保卡小程序认证操作指南,引导和帮助熟悉智能手机的群众及家属进行远程自助认证,实现“数据多跑路,群众少跑腿”;线下在镇、村两级便民服务中心设临时认证点,推行“周末不打烊”服务,为不便使用智能设备的群众提供“面对面”现场服务。同时,针对行动不便的特殊群体,组建“暖心服务小队”开展上门认证,现场核对信息、完成认证流程,以“零距离”贴心服务传递民生温度。

联动协作提效能,规范推进保安全。建立完善镇、村、组三级协同工作机制,加强信息实时共享与进度调度,确保责任压实、推进有序;积极运用大数据比对功能,定期筛查未认证人员,通过电话、短信或点对点通知等方式进行精准提醒,提升工作针对性与效率;严格执行认证程序,结合认证“一年一次”的要求,加强政策解读,引导相关人员合理安排时间,避免因遗漏认证影响待遇发放,确保认证工作规范高效推进。
截至目前,全镇已经为684名群众完成资格认证。下一步,江古镇将总结经验,建立健全常态化认证服务机制,优化服务流程,完善特殊群体长效帮扶机制,推动资格认证从“集中办理”向“常态便民”转变,持续把民生实事办实办好。(代玉)