民生无小事,医保暖民心。为打通医保政策落地“最后一米”,近期,锦屏县偶里乡以院坝会为主阵地,多点开花、精准发力,全方位铺开2027年度城乡居民基本医疗保险集中征缴宣讲工作,让惠民政策走出文件、走进庭院、走入民心。

为破解以往政策宣传“悬浮化、同质化、听不懂”的痛点,偶里乡转变宣讲语态,把书面条文转化为乡土家常话,将会议室集中授课改为院坝围坐漫谈。干部们抢抓农闲傍晚、赶集日人员集中时段常态化开展宣讲,围绕缴费时限、报销待遇、异地就医、特殊人群免缴代缴等热点问题,结合真实报销案例算账对比,用本土方言答疑解惑。目前已开展院坝宣讲6场,覆盖群众800余人次。

宣讲现场互动热烈。面对老年人、留守群众、外出务工人员不会线上缴费的难题,工作人员手把手操作、点对点指导,实现政策宣讲零距离、便民服务零跑腿,让参保缴费从“麻烦事”变成“简单事”。“以前看不懂政策,手机缴费也不会操作,干部们坐下来耐心讲解、现场教学,所有难题都迎刃而解。”寨霞村村民道出了切身感受。

在广泛宣传的基础上,全乡坚持精准滴灌、靶向兜底。依托院坝座谈、入户走访,全面摸排低保户、特困人员、重度残疾人、防返贫监测对象等重点人群,建立动态台账,实行清单销号管理。组织166名帮扶干部、77名网格员担任医保代办员,全程上门服务,严守“不漏一户、不落一人、应保尽保”底线。截至目前,全乡参保人数已达1600余人 。

一场场接地气、有温度的院坝微宣讲,打通政策堵点、消除认知盲点、破解征缴难点,推动群众知晓度与参保积极性双向提升,让医保红利惠及千家万户,筑牢群众健康幸福底色。(姜远桃)