近日，凯里市大十字街道金山社区以解决居民“身边事”为切入点，通过“小扶手”撬动“大民生”，顺利完成老旧步梯扶手维修工程，切实消除安全隐患，赢得居民一致好评。

  在常态化摸排走访中，网格员发现辖区部分步梯扶手因年久失修出现断裂、锈蚀等问题，给老年群体及儿童日常通行带来安全隐患。社区党委高度重视，立即启动“民情响应机制”，组织居民代表召开民主协商会，现场制定“除险+加固+美化”三合一维修方案。施工人员历时2天作业完成全面整改，不仅提升了扶手整体结构的抗压性，还同步实施了防锈与环保的双重防护，确保设施安全性与耐久性双提升。

  “新扶手既牢固又美观，现在上下楼心里踏实多了!”看着焕然一新的楼梯设施，居民文阿姨由衷点赞。

  此次改造惠及居民500余户，特别是为20余户独居老人家庭提供了安全保障。下步，金山社区将持续践行“民有所呼、我有所应”的服务理念，依托网格化管理机制，定期开展公共设施安全“体检”，以实际行动守护居民“脚底下的安全”，共建平安幸福家园。（尹丹阳 杨真科）