近年来，大十字街道持续深化党建引领基层治理，以网格精细化管理为抓手，以优质服务为主线，以“四个百家”为载体，突出社区网格员“联动核心”作用，心系百姓，情系民生，着力解决居民群众急难愁盼问题，助力基层治理提质增效。

  进百家门、护平安。以“敲门行动”为契机，充分发挥社区专职网格“召集人”作用，联合辖区民警、在职党员组建成志愿服务队伍，入户开展安全隐患排查、消防安全知识普及、电信诈骗防范宣传工作。今年以来，发动社区网格员1200余人次，敲门入户20000余户。

  访百家情、解民忧。以网格赋“码”、数“智”赋能，依托“民情二维码”网格管理服务平台接收社区居民的诉求反映，迅速通过系统上报社区、街道层面，业务人员“线上+线下”处理，社区网格员全过程跟踪事项办结，实现群众“码”上点单，社区“码”上回应，多方联合办理，做到群众诉求事事有回应、件件有着落。今年以来，收集社情民意信息145条、办结140条、办结率97%。

  送百家暖、沁人心。强化兜牢民生底线，构建以街道干部为责任人、社区网格员为贴心人的特殊困难群体关爱服务体系，通过链接多方资源精准施策，开展儿童心理疏导、学习辅导，残疾人情感慰藉、无障碍环境建设，低保对象生活救助、就业帮扶等服务项目。今年以来，走访特殊困难群体770余人次，发放最低生活保障资金58万余元。

  结百家亲、聚邻力。大十字街道坚持“共建共治共享”理念，通过新时代文明实践站“搭台”、党员干部“摆摊”、居民群众“赶集”的模式，社区网格员主动靠前服务，整合社区资源，开展健康义诊、家电维修、政策宣传等“睦邻市集”活动，今年以来，开展“睦邻市集”活动6期。(石丽优)