“大爷,请看镜头,眨眨眼……好,认证成功!”
3月11日,春光明媚,在锦屏县启蒙镇归固村村民杨大爷家中,上演了暖心一幕。村干部老周正蹲在老人身边,手把手地协助他完成养老保险待遇资格认证。不到两分钟,认证便顺利通过,杨大爷的脸上露出了舒心的笑容。

连日来,在启蒙镇的各个村落,这样温馨的场景不断上演。为确保辖区内高龄、行动不便以及不会使用智能手机的老年人能够按时足额领取养老金,启蒙镇的镇、村干部们组成“流动认证服务小分队”,深入田间地头、走进农家院落,开展了一场“零距离”的养老认证上门服务。
“我们村老年人多,很多老人的子女都不在身边,自己又不会操作智能手机,每年的养老认证就成了他们的‘烦心事’。”正在入户服务的镇干部赵荣柱告诉记者,“现在我们主动上门,把服务送到家,老人不用跑腿,问题就解决了。”
每到一户,干部们都耐心细致地向老人讲解认证流程,温柔地引导老人完成眨眼、转头等动作。对于听力不佳的老人,他们就凑近耳边大声解释;对于理解较慢的老人,他们就一遍遍演示,不急不躁。除了完成认证,干部们还亲切地询问老人的身体状况和生活情况,叮嘱他们保重身体,有困难随时联系村里。
“我腿脚不好,出不了远门,孩子们又不在家。正发愁怎么弄这个认证呢,你们就上门来了,真是想到我们心坎里去了!”拉着驻村干部小祝的手,腊洞村80多岁的张奶奶激动地说。
一抹抹穿梭于乡间的身影,一次次耐心细致的操作,一句句温暖贴心的问候,架起了干群之间的“连心桥”。此次上门认证服务,不仅打通了服务群众的“最后一公里”,有效保障了老年人的切身权益,更以实际行动诠释了新时代基层干部“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”的担当与情怀。截至目前,全镇已累计为1500余名老人完成了上门认证服务,真正将温暖送到了老人的心坎上,让便民服务的春风吹遍乡村的每一个角落。(吴家楼 赵荣柱)