为进一步弘扬“敬老、尊老、爱老、助老”精神,提升交通运输服务质量水平,持续提升适老化无障碍交通运输服务,用心用情办好贴近民生的实事,让老年人出行服务更有温度,连日来,锦屏县交通运输局组织公交公司、平安出租公司、凯运司锦屏分公司、黔岭公司在客运南站、三板溪码头、六街客运发车点开展以“敬老爱老 我们在行动”为主题的志愿服务活动。
在活动中,志愿者询问老人出行情况、身体状况,帮助老年旅客在自动售票机进行购票,提供引导出行等服务。针对行动不便的老人,志愿者主动搀扶其乘车,同时在所有人工售票窗口设置“老幼病残孕优先购票”提示,支持现金购票,备足找零现金,努力解决老年人旅客的购票之忧,使他们能够顺利出行,让老年人充分感受到来自社会的尊重和温暖。
通过此次志愿活动,进一步增强了志愿者的社会责任与奉献意识,弘扬志愿精神,传播正能量,也呼吁更多社会人士去关注老人,爱护老人,营造敬老爱老的浓厚氛围。
下一步,县交通运输局将督促网约车平台公司完善“一键叫车”服务功能,通过微信公众号、小程序等渠道为老年人、残疾人等乘客提供预约服务,不断提升道路运输行业便民利民服务效能,促进交通运输新业态高质量发展。(杨顺祥 李鸿雁)