自入冬以来，雅灰乡积极组织乡级干部和村“两委”成员及网格员，以“时时放心不下”的责任感和紧迫感，全面开展“敲门行动”。了解并帮助困难群众、独居老人等群体解决各类需求，排查安全隐患，着力提升“民生温度”，全力保障辖区群众安心过“暖冬”。

  “敲门”问民需，帮扶解难题。“我腿脚不好，无法去到政府补缴社保，也不会用手机操作，多亏你们上门来帮我完成社保补缴。”潘成芬奶奶高兴地说。雅灰乡坚持“线上+线下”共同发力，充分利用电话、微信群、寨寨响等多种宣传方式，广泛宣传医保、社保缴费时间、缴费方式及步骤等，确保群众应保尽保，不漏一人。同时，加大入户宣传动员力度，通过面对面及时解答群众疑问，确保群众了解最新的医保、低保的等惠民政策以及参保的益处，并充分认识到参保缴费的重要性和必要性，提升缴费积极性。

  “敲门”除隐患，筑牢安全线。“爷爷，烤火的时候一定要注意通风，人在旁边随时注意看到火。”近日，在独居老人家中，这样的温馨提示时常响起，雅灰乡各村网格员按照分组逐户走访，通过冬季敲门行动，把一句句问候和叮嘱传递给老人。重点检查群众家中电器设备和燃气设施使用情况等，仔细查看燃气管道是否漏气，燃气灶具是否符合安全标准，并向群众普及燃气安全使用知识，提高群众的安全防范意识。针对辖区木质房屋且老龄人口较多、电器线路老化，熏烤腊肉安全隐患等问题，雅灰消防队详细排查电线是否存在破损、短路等情况，检查熏烤腊肉环境是否安全，全面消除隐患。同时普及用火用电安全小知识，确保老人在享受温暖的同时，也能保障自身的安全。

  “敲门”送温暖，寒冬暖民心。“雷叔，天气越来越冷了，我们来看看你，给你送点保暖物资，有什么需求及时给我们打电话。”入冬以来，雅灰乡对辖区特殊困难群众开展走访慰问行动，帮扶干部带着满满的爱心物资，走访独居老人、退役军人、困难儿童等。一床床温暖冬被、一桶桶食用油，承载着乡政府对他们的深情厚谊;一句句暖心问候，切实让他们感受到来自党和政府的关怀。

  今后，雅灰乡将继续在联系服务群众上多用心，在宣传教育群众上多用情，在组织凝聚群众上多用力。持续深入推进“敲门问暖”入户工作，切实提升“温暖指数”，用心用情解决群众急难愁盼，真正打通为民服务的“最后一公里”。(严誉)