为夯实基层“一老一小”服务根基，提升一线工作人员专业能力，构建精准高效的“一老一小”关爱服务体系，近期，从江县民政局联合县未成年人保护救助中心，创新采取全覆盖、下沉式培训模式。组织培训人员分赴全县20个乡镇(街道)开展“一老一小”服务能力提升专项培训，共涉及乡镇(街道)分管领导、儿童督导员、村(社区)儿童主任、儿童之家驻点社工及2026年“一老一小”农村互助公益性岗位人员等600余人参训，实现基层服务骨干培训全覆盖。

  本次培训紧扣基层工作实际，以“强基固本、赋能提质”为核心目标，聚焦政策执行、精准识别、风险防控、精准关爱等关键工作环节，通过政策精讲、案例剖析、实务指导、互动答疑四位一体的方式，系统讲解“一老一小”工作政策法规、业务办理流程、系统操作规范及沟通服务技巧，帮助基层工作人员进一步明晰岗位职责、优化工作方法、强化责任意识，推动基层服务理念从“被动应对”向主动服务、靠前关爱、闭环管理转变，切实将学习成果转化为履职尽责的实际能力。

  下一步，从江县民政局将以此次培训为契机，持续健全常态化能力提升机制，不断强化基层“一老一小”服务队伍建设，以更高标准、更实举措推动养老服务和未成年人保护工作高质量发展，用专业服务和暖心举措筑牢民生保障底线，用心用情守护好辖区“一老一小”的幸福生活。（杨林香）