为深入贯彻“文明在行动·满意在贵州”活动精神，进一步提升客运服务质量，三穗县组织县交通局、县交警大队、县文旅局等4家部门于2025年4月25日组织辖区内公交、出租(网约)、凯运集团三穗分公司、三穗县客运有限公司等300余名客运司机进行了专项培训，旨在强化司机的文明服务意识，规范驾驶行为，为广大乘客提供更优质、安全、舒适的出行体验 。

  县交警大队在安全驾驶培训板块，通过剖析各类典型交通事故案例，深入讲解了安全驾驶的重要性及规范操作流程，重点强调了防御性驾驶技巧，如保持安全车距、合理预判路况等，提升司机应对突发情况的能力，让司机们深刻认识到安全是客运服务的生命线。

  县文旅局通过情景模拟、视频演示等方式，生动展示了文明服务的标准与细节，从微笑服务、礼貌用语到耐心解答乘客疑问，再到帮助乘客搬运行李等，让司机们明白优质的服务不仅能提升乘客满意度，更是城市文明的流动名片。此外，培训还涉及贵州旅游资源及风土人情介绍，鼓励司机在服务过程中积极向游客宣传贵州的特色文化和景点，让游客更深入地了解贵州，提升贵州的旅游形象。

  培训期间，司机们学习热情高涨，积极参与互动交流。大家纷纷表示，此次培训内容实用，针对性强，不仅提升了自身的业务能力，更增强了作为客运司机的责任感和使命感。在今后的工作中，将严格遵守交通法规，规范驾驶行为，以更加饱满的热情和优质的服务迎接每一位乘客。

  通过本次培训，客运司机的安全意识、文明服务水平和对贵州文化的了解都得到显著提升，为“文明在行动·满意在贵州”活动的深入开展注入了强大动力。未来，三穗县将持续关注客运服务质量提升，定期组织培训和考核，确保客运服务始终保持高标准，为贵州的文明建设和旅游发展贡献力量。