为切实筑牢基层平安防线,有效化解邻里矛盾纠纷,维护辖区和谐稳定的社会治安环境,近日,从江县加鸠镇成功调处一起群众琐事口角引发的矛盾纠纷,推动矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

镇综治中心联合加鸠司法所、加鸠派出所开展调解,工作人员坚持法理情相融,向双方普及法律法规、厘清权责边界,并结合治安管理规定开展警示教育,引导双方依法理性维权。同时耐心疏导双方情绪,找准矛盾平衡点,经过多轮沟通劝解,双方彻底化解对立情绪,就争议事项达成一致协议,并承诺今后和睦相处。

此次纠纷的高效化解,是加鸠镇坚持和发展新时代“枫桥经验”、深化基层多元调解工作的生动缩影。近年来,加鸠镇持续建强综合治理服务中心矛盾纠纷调解平台,联合司法所、派出所等基层治理力量,健全一站式受理、一揽子调处、全链条解决的矛盾化解工作模式,完善矛盾纠纷排查预警、联动调处工作机制,聚焦邻里关系、土地权属、家庭婚姻等重点领域,常态化深入各村寨开展矛盾隐患摸排和开展普法宣传,积极推广“有矛盾纠纷,找综治中心”便民服务理念,引导辖区群众遇事找法、维权依法,逐步营造出邻里和睦、办事守规、理性维权的良好基层治理氛围。

截至目前,全镇2026年累计成功化解各类基层矛盾纠纷44起,基层矛盾化解质效稳步提升,群众获得感与满意度稳步向好。下一步,加鸠镇将持续夯实基层调解力量,做实做细矛盾纠纷源头预防与多元化解工作,用心用情解决群众急难愁盼,以更加扎实的基层治理成效守护辖区和谐稳定。(邓雪聪)