近年来，榕江县车民街道卧龙社区坚持以党建为引领，将党组织的政治优势、组织优势与物业服务的民生属性深度融合，把“红色基因”注入物业服务各环节，用精准高效的暖心服务，为搬迁群众筑牢幸福家园。

  党建引领，筑牢服务“主心骨”。着力构建“社区党委+物业服务站+网格+楼栋长”四级联动服务体系，将党组织扎根于服务一线，把党员先锋岗设在群众最需要的地方。通过社区党员主动亮身份、践承诺、履职责，牵头成立“红色志愿服务队”，将物业服务引入政策宣传、矛盾调解、环境整治、应急帮扶等多个领域，切实解决群众生活中的大小事务。针对搬迁群众来自不同乡镇、生活习惯各异等特点，党员干部联合物业带头入户走访，精准摸排群众需求，建立详实的服务台账，确保物业服务精准对接群众诉求。从化解邻里纠纷、维修公共设施，到代办政务事项、组织文化活动，党组织始终冲锋在前，成为群众信赖的坚强后盾。今年以来，卧龙社区“红色志愿服务队”调解矛盾纠纷8起，维修和建设社区公共设施5处。

  精准服务，破解民生“关键事”。以党建为纽带，聚焦群众面临的急难愁盼问题，推出多项便民举措。在基础服务方面，构建“社区干部+公益岗+党员志愿者”三级服务队，确保社区环境整洁且秩序井然，各类设施正常运行;针对老年人、留守儿童等特殊群体，开展“一对一”结对帮扶活动，党员志愿者定期上门探访、代为采购物资，以贴心服务化解“空巢”“留守”困境。在增值服务方面，依托社区党群服务中心，开办“乡村振兴夜校”、设立就业信息驿站，联合工业园区企业提供就业岗位，助力搬迁群众实现“家门口就业”;搭建文化活动平台，组织开展邻里节、广场舞比赛、民俗文化展演等活动，增强社区凝聚力，促使搬迁群众迅速融入新生活。今年以来，卧龙社区开展“乡村振兴夜校”36期，举办各类民族节日文化活动5场次。

  共建共享，激发治理“新动能”。物业服务着重多方协同、共建共享。在党建引领下，构建民主协商机制，定期召开社区协商、“榕易谈”等民主会议，邀请社区党委成员、物业工作人员以及居民代表共同商议社区重大事务、共同解决治理难题。在基础设施建设、停车管理、社区绿化、公共空间改造等领域，充分征求群众意见，推动居民由“旁观者”转变为“参与者”和“决策者”。同时，牵头组织开展“文明楼栋”“最美家庭”等评选活动，引导居民树立文明新风，自觉遵守社区居民公约，共同维护社区秩序，形成“党建引领、物业尽责、群众参与、共建共享”的治理格局。今年以来，卧龙社区开展文明评比2次，评出“文明楼栋”8个，“最美家庭”10户。（杨明明）