2024年春运期间，黔东南州公安局交警支队民警辅警坚守岗位，奋战在春运第一线，在做好“防事故、保安全、保畅通”的同时，积极为群众做好事、办实事、解难事，涌现出了一大批在春运工作中看来既普通又平常的好人好事，每一桩故事却充分彰显出苗乡侗寨交警们亲民、爱民、护民的鱼水情怀。

护你平安 宣传“警”相随

  春运期间，黔东南州公安局交警支队组织县市(区、高速)23个交警大队开展以“平安春运 交警同行”主题交通安全宣传活动，宣传民警、辅警纷纷深入高速服务区、客运站、集市等地广泛宣传安全行车、安全乘车常识;集中曝光突出违法车辆、事故多发路段、典型事故案例、终生禁驾人员和高风险运输企业，让广大交通参与者结合自身实际，以此为警，引以为戒;持续推进交通安全宣传“亮屏行动”、“敲门行动”，让交通安全知识走进千家万户;通过电子显示屏等媒介，滚动发布主干道路交通状况、交通流量、恶劣天气预警等信息，引导驾驶人合理选择出行方式、时间和路线。

  台江、施秉、剑河、雷山、高新区等交警大队深入“吃庖汤”“姑妈回娘家”“联欢会”“斗牛场”“舞龙嘘花”等民俗节日、赛事活动现场开展交通安全宣传活动，向广大群众宣传交通安全知识，普及道路交通法律法规。

  春节、元宵期间，少数民族同胞集聚村寨亲朋好友聚在一起，以酒会客，难免喝上几杯，酒后肇事时有发生。针对这一情况，各交警大队深入村寨开展交通安全劝诫活动，让广大群众懂得酒驾醉驾的危害，自觉养成“酒后不开车、开车不喝酒”的良好习惯。同时，主动与村委会村寨广播联系，运用苗侗汉语结合讲解遵守交通法律法规的重要性，让群众认识到酒驾醉驾的危害，增强交通安全防范意识，确保安全出行。

  春运期间，全州交警系统开展交通安全宣传活动250余场次，发布春运主题、雨雪凝等恶劣天气等“两公布一提示”信息279条次，交管12123APP对重点驾驶人发布提醒信息2548万余条，联合三大运营商发布路况信息、安全提醒9870条，制作春运安全、交通安全提示短视频77条，阅读量1860余万。

  此外，各交警大队宣传民辅警随警作战，深入春运一线采访，积极宣传交警好人好事，大批新闻稿件被《法治号》《人民公安报》《贵州日报》《贵州法治报》各级新闻媒体采用，其中，《返乡途中姐弟吵架 弟弟被“丢”高速上 遇交警及时救助》新闻素材被新华社、人民网、环球视角等多家新闻媒体报道，一度冲上抖音平台同城榜热搜第一位，浏览量1.6亿人次，点赞量82余万人次。

  春运首日，凯里市交警大队民警进客车站开展交通安全宣传。

三穗县交警大队借苗家人“吃庖汤”宣传交通安全。

台江县交警大队借“姑妈回娘家”宣传交通安全。

三穗县警民联欢共话安全。

施秉县交警大队深入“斗牛场”开展宣传。

施秉县交警大队“元宵节”宣传忙。

危难之时 幸好有你们

  2月2日晚，高速三大队民警巡逻至沿榕高速剑河往镇远方向松溪沟隧道内时，发现道牙上站着一名背着包拖着行李箱的年轻男子正在招手拦车。民警立即停下车询问情况。男子情绪比较激动哽咽道：“被我姐丢下了，我很伤心的，我要去坐飞机回老家。”原来，当日，他和姐姐从广州惠州一起回重庆老家，途中，因为一些家庭琐事，姐弟两发生激烈争吵，姐姐就让他下车，他也赌气下了车。民警将男子带至镇远县城宾馆休息，并安排他买次日的火车票到贵阳，再乘坐飞机到重庆。

  2月17日04时30分，高速四大队值班室接到报警电话称：不知谁家的孩子落在天镇高速德明停车区里了，请出警处置。民警立即赶往停车区，但小男孩说不出父母联系电话和车牌号，只知道父亲姓名。最终，民警几经努力，联系上已经车已开到了天柱的父亲。随后，民警将男孩带至三穗收费站等来了家人。原来周先生带着妻子和两个孩子从四川达州返回广东东莞，两个孩子坐在后面，妻子则坐在副驾座。途径天镇高速德明停车区时停车轮换妻子开车，大儿子独自下车上了卫生间。驾车离开时，没有看后排孩子在不在就直接驾车驶离，一个小时后才发现只有小儿子在车上，大儿子不知道哪去了。此时的周先生心急如焚，用他的一句话说就是“心都凉了”。正在不知所措之时，接到民警的电话，悬着的心才落了下来。

  2 月 17 日15:30 分左右，高速四大队民警在巡逻时发现，一辆保胎小轿车停靠G60沪昆高速公路剑河往台江方向

  老寨隧道内应急车道上，原来该车辆在行驶中被一个大石头撞击车辆右轮胎导致右轮爆胎，车辆已无法行驶。经过半个小时，交警终于把备用胎安装好，驾驶员连声道谢。  

  2月28日15时45分，高速三大队值班人员网巡发现沿榕高速镇远往剑河方向白岩山隧道内内一辆大型客车停驶在超车道，约五十余名乘客站在车旁的道牙上。15时50分，路面巡逻人员到达白岩山隧道外，立即封闭隧道超车道，快速将乘客转移至隧道入口护栏外相对安全的位置。原来，该客车拉载54名乘客由六盘水出发前往广州务工，在行径此路段时，离合器故障无法继续行驶。民警一边联合交通运输部门联系转运车辆，通知高速救援部门前来施救;一边在隧道外指挥交通，依次分道放行后方缓行车辆。17时20分许，转运车辆到达现场，转运乘客。18时，故障客车也被拖离。

  这样的事例举不胜举!春运中，群众急需就医、车辆高速路抛瞄、燃油耗尽被困……揪心的事总是接连不断，但苗乡侗寨交警总会在人们需要的时刻及时出现，当事人的一句句“谢谢”、“危难之时幸好有你们”……对他们来说，已是最大的赞誉和温暖!

高速四大队民警帮忙换胎。

高速三大队民警转运乘客。

春运路上 温情服务暖人心

  春运期间，黔东南州各地交警大队在全面打造顺畅道路交通环境的基础上，不断拓展服务领域，在高速服务区、客车站设立春运“爱心驿站”，全力打造“暖心春运”，通过热情周到的服务，真正让出行群众倍感“情暖旅途”。

  春节前夕，凯里、台江、雷山、黄平、黎平、三穗、施秉等县市交警大队民辅警深入“年货市场”开展送“安全年货”主题宣传活动，送上“交通安全礼包”，叮嘱他们过节勿忘交通安全。

  “祝你们春节快乐，注意安全。”1月26日，高速六大队民警和交通运输执法工作人员在辖区服务区设立“春运执勤服务点”，为过往旅客送上热姜汤，免费赠送交通安全春联，叮嘱他们小心驾驶，注意交通安全，平安出行。

  “交警同志，您这有热水吗?”民警连忙回答：“有，请您把杯子给我。”很快，民警就给司机水杯倒满水。司机连忙道谢：“真是太感谢了!没想到交警这么热情，这么冷的天跑了一路，喝点热水舒服多了。”“不客气，为司乘朋友提供力所能及的帮助是我们应该做的。”。高速三大队积极为滞留乘客准备开水、方便面等，让服务充满更多人情味和温度感。

  榕江县公安局交警大队组织民辅警在客车站为乘客搬运行李、免费发放春联等，落实便民服务措施，用温馨话语、温馨行动让旅客舒心、顺心，感受到路途的温馨温暖，一路平安到达目的地。

  镇远县公安局交警大队民辅警走进客车里实地查看了客运车辆的灭火器、逃生锤及安全带功能是否正常等情况，并为乘客演示如何正确系安全带，要求驾驶人主动履行安全带提醒、告知义务。同时倡导乘坐人员提高自我安全防护意识，主动系好安全带，行车途中不解除安全带、不随意走动……

凯里市交警大队民警进“年货市场”宣传交通安全。

高速六大队民警为过往旅客送上热姜汤。

高速三大队民警为滞留乘客准备开水。

榕江县交警大队民警为乘客提行李。

镇远县公安局交警大队民警为乘客系安全带。

  如果“平安春运”是交警的立足点，“温馨春运”则是交警的出发点，春运期间，苗乡侗寨交警从一个微笑、一杯热水、一句问候的点滴做起，将亲情理念内化于心、外化于行，为广大司乘人员提供更多看得见、摸得着的人性化举措，让春运服务充满更多人情味和温度感。(唐光新)