作为国家4A级景区的西江千户苗寨,由十余个依山而建的自然村落相连成片而成,这里是中国乃至世界最大的苗族聚居村落,是余秋雨先生笔下“以美丽回答一切”的地方,被誉为“露天博物馆”的一片世外桃源。
八月进入下旬,暑期也接近了尾声,而西江千户苗寨的绿水青山间依旧热闹非凡,乡村“清凉”游的热度仍在延续,游客络绎不绝。在景区内,黔东南州公安局与雷山县公安局展开了联勤联动,统筹调配机关警力,每日选派60余名民辅警下沉到西江派出所,共同开展夜间社会面巡逻防控工作,为需要帮助的群众提供救助服务,及时发现并快速处置矛盾纠纷、酒后闹事、寻衅滋事等各类警情,激活社会治理“神经末梢”。
“请有序排队上车,人多拥挤一定要照看好孩子,以免走失……”当天下午5时,雷山县公安局机关下沉派出所民警杨旭一边开展巡逻,一边提醒着游客。雷山县公安局根据西江景区特点,在全域做好阵地布建,融合派出所、特巡警、交警等多警种力量,采取“一警守线、多警控片、联动巡控”的动态警务模式,全面提升景区交通安全管控、治安防控和服务游客能力。在景区内,设置5个警务室和2个卡点,严格落实“1、3、5分钟”快速反应机制,联合机关下沉警力动中备勤、快速反应,实现第一时间解决好旅游纠纷、咨询求助等工作。
“孩子摔伤了,人生地不熟,可以送我们去医院吗?”北京游客杨女士求助。了解情况后,局机关下沉派出所民警杨军随即将母子两人带上警车,及时送至卫生院清理消毒伤口。离开时,杨军叮嘱游客切勿用手抓挠,以免伤口感染。
“人流最大的时段是晚饭后。因为大量游客相拥而至观赏夜景,人员密集,人行道狭窄,公路上观光车辆上上下下,这些因素叠加,很容易发生意外……”驻守在西江景区观景台的民警潘贤放介绍。为确保万无一失,潘贤放和同事分工协作,由两人坚守路口两端,组织游客排队有序上车;一人用喇叭喊话,安抚游客情绪,提醒安全注意事项,制止不安全行为……在他们的精心组织下,一波又一波游客安全顺利地进出观景台。
“别人都在陪家人游玩,你们却坚持站岗为我们服务,辛苦你们了!”天津游客李先生对民警说。
接近零点,西江派出所辅警罗康锋刚回到警务室,想卸下单警装备,就接到报警电话,称有一名女士的4.5克拉钻戒遗失到景区内酒店,请帮忙寻找。罗康锋了解事情经过后,立即开展走访调查工作。通过酒店保洁员的述说,最后在储藏间翻找未清洗的布草找回钻戒,并物归原主。
“我的身份证件丢了,能不能帮忙找找”“我与孩子走失了,能帮我寻找下”“我和别人发生了纠纷,你们快来处理”……像这样的警情,在西江景区执勤的民警们每天都会遇到。连日来,西江派出所根据景区的游客人数和治安形势的变化,白天由派出所民辅警在游客聚集地段进行步行巡逻,晚上由机关下沉民辅警在游客密集区域进行巡逻、驻点值守,提高景区见警率、管事率,着力提升游客安全感。(杨正道)