在贵州省凯里市公安交警队伍中有这样一群人——女警,她们是队伍中一抹别样的云霞,抗严寒、斗酷暑,顶风冒雪、披星戴月与男警一起,坚守岗位,尽职履责,展现了巾帼不让须眉的风采,在平凡的岗位上熠熠闪光,真正擎起了警营的“半边天”。杨东东,就是她们中突出的一位。
很小的时候,杨东东就十分崇拜军人和警察,梦想着有一天能穿上制服,成为一名军人或者人民警察。2009年5月,杨东东通过招考成为了凯里市公安局交警大队的一名辅警。
杨东东所执勤的岗位是凯里市友庄路与宁波路交叉路口,是城区主要的交通要道,而杨东东也异常重视这个岗位,因为她深知,交警是一个城市的门面,也是城市文明的使者,代表凯里公安交警队伍的形象。自上岗第一天起,杨东东就以一名人民警察的标准严格要求自己,她从指挥手势练起,对每一个动作、每一个眼神、每一个转体都争取精益求精,经常利用休息时间反复练习,岗位上她那干练娴熟、精准到位的交警手势,成为了凯里城市街头一道靓丽的风景。
“阿姨,我迷路了,能帮我指个路吗?”一个孩子焦急的声音传来。“别急,往左转,第二个红绿灯再右转就到了。”杨东东温柔地回应。“奶奶别慌,我带您过马路!”她又连忙搀扶起一位行动迟缓的老人。不同的对象,重复的话语,在每天的执勤和巡逻中,杨东东要反复说上百遍。无论烈日骄阳,还是风雨交加,她口不停、步不休,矫健的步伐、忙碌的身影,暖人心扉的爱民故事每天都在上演。“好多驾驶员都叫我黑妹,其实是长期在外面晒黑的。”杨东东说。
面对繁忙的交通路口,她热心为民,文明执勤,把过往群众和司机的需要作为自己服务的目标。在她执勤的路口,俨然成了凯里市的形象岗,路过的驾驶员以及过路的群众对她赞不绝口。执勤期间,她因工作认真、动作规范有力、高度的敬业精神和对工作的无限热爱,多次被热心市民拍下视频上传到抖音,网友们纷纷留言:“这才是真正的交警风采!”“向最美的劳动者致敬!”这些充满正能量的评价,也彰显了杨东东塑造出的交警在人民心中的良好形象,成为了人们心中的“最美劳动者”。
图为杨东东在指挥车辆。
2015年,因工作需要,杨东东被调整到指挥中心岗位。这里作为交警大队的“大脑中枢”,工作人员虽不与群众和交通违法人员直接面对面,但他们在话筒和视频的另一端,用心守护着辖区群众的出行安全。“交警大队吗?我的车被刮擦了,麻烦你们处理一下。”“我的车违停被贴条了,想咨询一下怎么办。”……
每天,凯里市公安局交警大队指挥中心的电话铃声接连不断,8名辅警承担着接报警、视频巡查、交通违法数据分析、预警处置、警情上传下达、路况信息报送等任务,犹如一个不停旋转的陀螺,在岗位上高速运转着。
到指挥中心后,杨东东积极借鉴其他地区先进经验,从建立健全规章制度入手,带领同事们不断探索创新。她统筹“人力+科技、网上+网下、综合+专业”等资源,对交通事故、交通拥堵、交通违法等警情进行常态化视频巡查,深入分析研判辖区交通违法规律特点,实现了对人、车、线索的深度挖掘和智能应用。
“必须对全区的道路交通了如指掌,熟悉每一条大街小巷的路况,只有达到这样的熟练程度,才能下达准确的出警指令。”杨东东说。有一次,指挥中心接到报警,称一位老人在过马路时突然晕倒,情况危急。杨东东立即通知附近执勤民警前往救助,并协调救护车及时赶到现场。由于处置迅速,老人得到了及时救治,脱离了生命危险。事后,老人的家属专程来到指挥中心,向杨东东表示衷心的感谢:“多亏了你们的及时救助,才救回了我家老人的命!”
杨东东始终秉持人民至上、生命至上的理念,以“路畅人安”为工作目标。遇到群众生病求助等特殊情况,她总是迅速作出指令,调动就近资源,为求助群众开辟绿色通道。用努力和智慧,从一名“门外汉”逐渐成长为指挥中心的骨干力量。
2021年7月,凯里市公安局交警大队成立了一支专门负责路面巡逻的女骑队伍,在日常高峰时段和交通违规多的路段进行路面执勤,维护城市道路交通秩序,而作为骑警队队长的杨东东,担负起了主要责任。路面执勤虽辛苦,但时常也有着动人的故事,下雨时候,有路过的驾驶员扔雨伞的,有给她们说暖心话的,还有对她们工作表示支持和理解的。杨东东说,这些足以让她们女骑警队感动。
2021年10月8日上午8点半左右,杨东东巡逻至凯里市北京西路金凯酒店门口,在通行绿灯亮起准备起步时,因为雨天道路湿滑,不慎滑倒在行车道上。一旁的私家车、的士车驾驶员没有丝毫犹豫,立刻跑上前,询问她受伤情况,在帮忙将倒地的警车转移到路边。对于发生在自己身上的暖心一幕,杨东东说:“那一刻,我的眼泪都要流下来了,但也感觉到了自己身在这个岗位的荣誉和责任。”幸运的是杨东东伤情不重,杨东东表示,大家第一时间做出的举动足以说明,交警和市民的关系不再是执法者和被执法者。我们更像共同生活在这座城市的伙伴,共同维护,共同执行,让这个城市更美丽,更有秩序,也更温暖。
自女骑警成立以来,杨东东始终坚守执勤一线,带领队员们充分发挥铁骑“最强大脑、最快双腿”的特点,承担了重大警护卫活动、帮助市民求助、处理交通事故、疏导交通、应急处置、纠正查处交通违法等大量工作。“虽然我们不能每天穿漂亮的衣服,戴好看的首饰,但是每当看到群众得到帮助后露出的笑脸和竖起的大拇指,我们很有成就感。”杨东东的这番话道出了铁骑队所有队员的心声……
巾帼从来不让须眉。杨东东由于工作突出,2014年被黔东南州公安局政治部评为“优秀交通辅警”称号;2020年被中共凯里市公安局委员会评为“优秀辅警”;2021年被黔东南州妇联评为“三八红旗手”;2021年9月荣获贵州省“最美劳动者”称号。(唐光新)